Politique de remboursement

Envoi 

Les délais de livraison sont à prévoir à partir de la date d'expédition.

Les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi qui suit.

Les envois en France sont effectués en Colissimo à domicile ou au point relais, si possible et souhaité.

Les envois à l’étranger sont effectués en Colissimo International avec suivi dont le tarif est calculé au plus juste en fonction du poids de votre colis. Les tarifs varient selon le pays de destination.

Les retours :

Pour tout retour, contactez nous par email en précisant dans l'objet "Retour, commande #"

Les frais de retour sont à la charge du client. Sauf les produits défectueux.

Les retours sont à effectuer sous 15 jours à partir de la date de réception, les articles doivent être neuf, sans être portés.

Dès réception, vérification de votre colis, un retour pour un avoir, un remboursement ou échange sera proposé, selon le cas.

Les remboursements des commandes sont effectués via le mode de paiement que vous avez utilisé, incluant les frais de port réglés ce jour-là.